8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
距离深圳宝安机场80公里,大概车程75分钟, 距离深圳火车站、罗湖口岸、市中心65公里，大概车程60分钟，距离会展中心70公里，大概车程65分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论会员5266：好评
淡季的关系，入住的人不是很多，显得比较清静。赞一下前台服务，多次询问关于交通，餐饮等方面问题，能够耐心解答。本来房间安排在2楼，wifi信号特别好，但被阳台挡着看不见海，后来调到4楼，找到了面朝大海的感觉，但wifi信号不好，看来什么事都是得失参半。
朵朵：好评
不错还会再去，私家小沙滩??
会员6996：好评
酒店入驻人数不多，我们定的游艇出海在楼下海滩就可以登陆挺方便的。